Immagina di possedere una boutique di abbigliamento nel centro trafficato di una città, ma di girare tutto il giorno con una benda sugli occhi. Non avresti idea di quante persone sono entrate, quali vestiti hanno guardato o perché se ne sono andate senza comprare. Google Analytics toglie quella benda anche ai negozi online.

È uno strumento completamente gratuito che traccia con precisione cosa fanno i visitatori sul sito. Conta in modo sicuro quanti ospiti arrivano, da quale Paese provengono, se usano telefoni o computer e quali pagine prodotto sono le loro preferite. Rivela persino il momento esatto in cui un acquirente decide di lasciare il sito.

Studiando questi semplici report visivi, i titolari dei negozi smettono di tirare a indovinare cosa funziona. Se i dati mostrano che migliaia di persone guardano un articolo ma nessuno lo compra, forse il prezzo è troppo alto o le informazioni sulla spedizione sono poco chiare. Fornisce dati chiari e utilizzabili, aiutando i titolari a fare modifiche intelligenti che trasformano i semplici curiosi in clienti paganti.