Información de seguridad de los productos (GPSR)

Información de seguridad de los productos en un solo lugar

El Reglamento (UE) 2023/988 relativo a la seguridad general de los productos (GPSR) se aplica desde el 13 de diciembre de 2024. En la venta por internet, la oferta debería incluir los datos del fabricante, información que permita identificar el producto y las advertencias de seguridad. Si el fabricante está establecido fuera de la UE, se indica además una persona responsable establecida en la UE.

El módulo GPSR ayuda a gestionar y mostrar esta información. Se introduce en una administración clara y el módulo la muestra en la página del producto en un bloque aparte titulado «Información de seguridad del producto». No hace falta modificar el tema ni escribir código.

Fabricantes y personas responsables

Un fabricante, importador, representante autorizado o persona responsable se introduce una sola vez: nombre, dirección, país, correo electrónico, teléfono, sitio web y una nota. Después se asigna ese registro a tantos productos como se necesite. Cuando los datos cambian, se editan en un único sitio y el cambio se aplica a todos los productos. La nota puede redactarse en cada idioma de la tienda online.

Datos de cada producto

En cada producto se rellena la identificación: número de modelo, GTIN, EAN o UPC, número de lote e información sobre el número de serie. Para la seguridad hay seis campos de texto: advertencias de seguridad, instrucciones de seguridad, restricciones de edad, restricciones de uso, información sobre peligros e información de seguridad adicional. Cada campo puede rellenarse por separado para cada idioma. Si falta un texto en el idioma del cliente, se muestra el del idioma predeterminado de la tienda online, de modo que la información nunca desaparece de la página.

Edición masiva

Con un catálogo grande, rellenar los productos uno a uno llevaría demasiado tiempo. Por eso, en la lista de productos se marcan los que se quieren editar o se seleccionan todos los que coinciden con el filtro actual por nombre, referencia, categoría o estado. En un solo paso se pueden añadir, sustituir o quitar fabricantes y personas responsables, completar advertencias de seguridad, instrucciones y restricciones de edad, o activar o desactivar la visualización del bloque.

En los textos se elige si se rellenan solo los campos vacíos o si también se sobrescriben los textos existentes. Antes de aplicar los cambios, el módulo pide confirmación.

Visualización en la página del producto

El bloque puede colocarse en una o varias posiciones: junto al botón Añadir al carrito, justo debajo de él, bajo las imágenes del producto, en una pestaña o sección desplegable, o bajo el contenido de la página del producto. La pestaña requiere un tema compatible con las pestañas de producto, por ejemplo Classic o Hummingbird. La visualización del fabricante, la identificación, la persona responsable y la información de seguridad puede desactivarse por separado. Las secciones vacías nunca se muestran.

El bloque forma parte del código HTML de la página generado en el servidor, por lo que no depende de JavaScript. Los estilos se cargan solo en la página del producto y el aspecto se adapta a los dispositivos móviles.

Resumen del estado de los datos

La administración muestra cuántos productos tienen la información completa, dónde falta el fabricante o la persona responsable, dónde falta la información de seguridad y qué productos aún no están configurados. La lista ofrece búsqueda y filtros por estado y categoría, y muestra 50 productos por página, de modo que sigue siendo rápida incluso con un catálogo extenso. El resumen solo indica lo completos que están los datos introducidos. No es una valoración jurídica.

Aviso importante

El módulo es una herramienta para gestionar y mostrar datos. No garantiza el cumplimiento del reglamento ni sustituye el asesoramiento jurídico. Determinar qué información es obligatoria para sus productos y si es correcta le corresponde a usted.