Modulo Recensioni Google

Perché mostrare le recensioni Google nel tuo negozio online

Prima di acquistare, i clienti amano vedere cosa dicono gli altri di te. Conoscono le valutazioni di Google e si fidano. Se le mostri direttamente nel tuo negozio, non devono cercare altrove e conquisti la fiducia proprio dove decidono.

Questo modulo mostra solo recensioni reali dal tuo Profilo dell'attività su Google. Non inventa nulla, non aggiunge nulla e non modifica mai il testo delle recensioni.

Come funziona

Colleghi il modulo al tuo Profilo dell'attività su Google e scegli la tua sede. Le recensioni vengono scaricate e salvate nel tuo negozio. I visitatori le vedono dal tuo database, quindi nessuna attesa di Google rallenta le tue pagine. L'aggiornamento avviene in automatico ogni 6, 12 o 24 ore, oppure lo avvii a mano con un clic. Se Google fosse non disponibile per un po', sul tuo sito restano visibili le ultime recensioni salvate.

Nove stili tra cui scegliere

Scegli lo stile più adatto al tuo negozio: schede, griglia, elenco, una recensione grande in evidenza, schede di altezze diverse, pannello con voto grande, citazioni, blocco scuro o piccolo badge con la tua valutazione. Nelle impostazioni vedi un'anteprima prima di attivare il blocco.

Mostra le recensioni dove aiutano di più

Inserisci il blocco nella home page, sotto l'elenco dei prodotti di una categoria, sotto la descrizione del prodotto, accanto al pulsante Aggiungi al carrello, nel footer o in cima alla pagina. Ogni posizione può avere un suo stile. Per esempio, un piccolo badge funziona bene vicino al pulsante di acquisto, mentre le schede stanno bene nella home page.

Decidi anche cosa mostrare: quante recensioni, in quale ordine, da quante stelle in su, e se vuoi visualizzare le foto degli autori, le date, le risposte del titolare o le foto aggiunte alle recensioni. Puoi aggiungere un link a tutte le recensioni su Google e un pulsante per scrivere una recensione.

Più recensioni senza lavoro in più

Dopo la consegna, il modulo invia automaticamente al cliente un'e-mail con il link per scrivere una recensione. Scegli con quale stato dell'ordine parte l'e-mail e dopo quanti giorni viene inviata. L'e-mail è pensata per invogliare ad aprirla: contiene il logo del tuo negozio, i prodotti acquistati, la tua valutazione su Google come prova di fiducia e tre semplici passaggi. Ogni cliente la riceve nella lingua in cui ha acquistato.

Non infastidisci i tuoi clienti. Imposti per quanto tempo non chiedere di nuovo e puoi inviare l'e-mail solo a chi ha accettato di ricevere offerte. Ogni e-mail contiene un link per annullare l'iscrizione.

Scopri subito le nuove recensioni

Quando su Google compare una nuova recensione, il modulo ti invia un'e-mail. Scegli per quali valutazioni, da una a cinque stelle, deve avvisarti e fino a cinque indirizzi che ricevono il messaggio. Vedi in fretta elogi e critiche e puoi rispondere.

Due modi per collegarsi a Google

Il collegamento completo carica tutte le tue recensioni, comprese risposte e foto, e supporta anche gli avvisi sulle nuove recensioni. Richiede che Google approvi l'accesso del tuo progetto Google Cloud all'API del Profilo dell'attività.

Il collegamento semplice funziona con una chiave API e non richiede l'approvazione di Google. Tuttavia, tramite questa interfaccia Google invia al massimo cinque recensioni, scelte da Google stesso, senza avvisi, risposte né foto. Google addebita inoltre dei costi quando la piccola quota gratuita mensile è esaurita. All'attivazione il modulo ti spiega tutti i limiti e puoi passare da una modalità all'altra quando vuoi.