Verifica dell'età

Verifica dell'età per negozi online con prodotti vietati ai minori

Vendete alcolici, prodotti del tabacco, sigarette elettroniche, bevande energetiche o prodotti per adulti? Allora vi serve la certezza che nessuno senza l'età richiesta possa ordinarli. Il modulo Verifica dell'età protegge il vostro negozio in tre punti: all'ingresso del negozio, nel carrello e subito prima della creazione dell'ordine.

Filtro d'ingresso all'apertura del negozio

Alla prima visita compare sull'intera pagina una finestra di verifica. Il negozio si può usare solo dopo la verifica dell'età. La finestra non si chiude né con il tasto Esc né cliccando all'esterno, e funziona anche se il visitatore ha disattivato JavaScript.

Potete scegliere tra due metodi di verifica.

Data di nascita esatta

Il visitatore seleziona giorno, mese e anno. Il modulo ne calcola l'età esatta, tenendo conto anche degli anni bisestili, e rifiuta le date non valide o future. È il metodo consigliato. Una volta inserita, la data copre ogni regola di età del vostro negozio, quindi non dovete chiedere di nuovo l'età al visitatore per prodotti con un limite più alto.

Conferma semplice

Il visitatore risponde semplicemente Sì o No alla domanda se abbia almeno l'età richiesta. Non viene raccolta alcuna data. È più veloce e più comodo per il visitatore, ma si tratta solo di una sua dichiarazione. Se in seguito finisce nel carrello un prodotto con un limite di età più alto, il modulo chiede di nuovo, questa volta per l'età superiore.

Regole di età per categoria

L'età di ingresso del negozio si imposta da 0 a 120 anni. In aggiunta potete assegnare a ogni categoria un'età minima propria, ad esempio 16 anni per una categoria e 18 anni per un'altra. Ogni regola si può disattivare in qualsiasi momento senza doverla eliminare.

Il modulo considera tutte le categorie a cui appartiene un prodotto, non solo quella predefinita. Quando a un prodotto si applicano più regole, prevale l'età più alta.

Protezione nel carrello e alla cassa

Nella pagina del prodotto può comparire un avviso con l'età minima, così il cliente sa in anticipo cosa aspettarsi. Se un cliente aggiunge al carrello un prodotto per cui è troppo giovane, il modulo lo rimuove subito e spiega il motivo. Se un cliente senza una verifica sufficiente arriva comunque al pagamento, il modulo lo riporta al carrello con un messaggio chiaro.

L'ultimo controllo avviene sul server, nel momento in cui l'ordine viene effettivamente creato. Un ordine che non soddisfa la condizione di età non passa, nemmeno se qualcuno tenta di aggirare la cassa con una richiesta diretta. Ogni tentativo bloccato viene registrato nei log di PrestaShop.

Registro dell'età per ogni ordine

Nei dettagli dell'ordine, nell'area di amministrazione, trovate il pannello Verifica dell'età. Mostra l'esito (consentito, non consentito o non richiesto), l'età del cliente al momento dell'ordine, l'età richiesta, il metodo di verifica utilizzato e l'ora della verifica. Il record viene creato una sola volta e una successiva modifica delle regole non lo cambia: vedete la decisione esattamente come valeva il giorno dell'ordine.

Dati personali

La data di nascita inserita non viene salvata nel database del vostro negozio. Con l'ordine resta memorizzata solo l'età calcolata. Il modulo ricorda la verifica in un cookie firmato nel browser del visitatore. Il visitatore non può modificarlo e, alla scadenza della validità, la verifica viene ripetuta. La durata di validità la impostate voi in ore, ad esempio 24 ore oppure 720 ore, cioè 30 giorni.

Aspetto e comportamento a vostra scelta

La finestra di verifica è disponibile in tre versioni: una scheda centrata, una finestra divisa con pannello laterale, oppure un pannello che sale dal basso, particolarmente adatto agli smartphone. Cambia solo l'aspetto. La domanda e le regole restano identiche.

A un visitatore troppo giovane potete mostrare un messaggio di blocco oppure reindirizzarlo a un altro indirizzo web. La finestra si può usare da tastiera e i testi sono disponibili in slovacco, inglese e ungherese.

Più negozi e controllo del funzionamento

Se gestite più negozi in un'unica installazione, ognuno ha impostazioni e regole proprie. Il modulo include uno script di diagnostica. Lo avviate tramite SSH e controlla tabelle del database, impostazioni, regole e calcolo dell'età senza modificare nulla.

Cosa tenere presente

Il modulo non controlla né la carta d'identità né altri documenti. L'età si basa su quanto dichiara il visitatore, quindi si tratta di una protezione ordinaria e non di una prova d'identità. Quali limiti di età valgano per i vostri prodotti lo decidete voi, in base alle norme del vostro paese.