Conditions du RGPD

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1 Le responsable du traitement des données personnelles au sens de l'article 4, point 7, du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé « RGPD ») est :

DEENZO, s.r.o.
IČO : 50948741
Siège : Divinka 133
013 31 Divinka, République slovaque

(ci-après dénommé « gestionnaire »)

1.2 Coordonnées du gestionnaire :

1.3 Les données personnelles désignent toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant particulier tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant de réseau ou un ou plusieurs éléments de l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne.

1.4 Le responsable n'a pas désigné de délégué à la protection des données.

II. SOURCES ET CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES

2.1 Le responsable traite les données personnelles que vous lui avez fournies ou que le responsable a obtenues dans le cadre de l'exécution de votre commande.

2.2 Le responsable traite ces catégories de données personnelles :

  • Données d'identification : nom, prénom, nom de l'entreprise
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse
  • Données de facturation : Numéro d'identification, numéro de TVA, numéro de TVA intracommunautaire, adresse de facturation
  • Données de commande : historique des commandes, produits achetés, domaines de licence
  • Données techniques : Adresse IP, informations sur le navigateur, cookies
  • Données de paiement : informations sur les paiements (sans données sur les cartes de paiement)

3. MOTIF LÉGAL ET OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

3.1 La raison légale du traitement des données personnelles est :

a) Exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD

  • But : traitement de commande, livraison de produits, fourniture de support technique, facturation
  • Fourniture de données : il est nécessaire pour la conclusion et l'exécution du contrat

b) Intérêt légitime du responsable conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

  • But : protection contre la fraude, recouvrement de créances, amélioration des services
  • Intérêt légitime : protection des intérêts commerciaux de l'administrateur

c) Le consentement de la personne concernée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

  • But : envoi de messages marketing, newsletters, offres commerciales
  • Consentement : peut être révoqué à tout moment

d) Accomplissement d'une obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD

  • But : tenue de la comptabilité, enregistrement des recettes, obligations fiscales

3.2 Du côté de l'administrateur, il n'y a pas de prise de décision individuelle automatique au sens de l'article 22 du RGPD.

4. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

4.1 Le responsable conserve des données personnelles :

a) Aux fins de l'exécution du contrat :

  • Pendant la durée de la relation contractuelle et ensuite pendant 10 ans pour l'exercice de éventuelles revendications.

b) Pour les besoins de la comptabilité et des impôts :

  • 10 ans après la clôture de la période comptable (loi sur la comptabilité)

c) À des fins de marketing :

  • jusqu'à révocation du consentement, mais au maximum 5 ans après le dernier contact.

d) Pour les enregistrements techniques (logs) :

  • maximum de 12 mois

4.2 Après l'expiration de la période de conservation, le responsable effacera ou anonymisera les données personnelles.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

5.1 Les destinataires des données personnelles peuvent être :

a) Sous-traitants du gestionnaire :

  • fournisseurs de services d'hébergement
  • fournisseurs de passerelles de paiement (PayPal, Stripe, ComGate)
  • fournisseurs de services de messagerie électronique
  • fournisseurs de services analytiques (Google Analytics)

b) Autorités compétentes :

  • administrations fiscales, tribunaux, autorités compétentes en matière pénale

5.2 Tous les sous-traitants sont tenus de respecter des mesures de sécurité appropriées et de traiter les données uniquement sur la base des instructions du gestionnaire.

5.3 Le responsable ne vend pas les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5.4 Le responsable n'a pas l'intention de vendre des données personnelles à des pays tiers (hors de l'UE) ou à des organisations internationales.

6. VOS DROITS

6.1 Selon le RGPD, vous avez ces droits :

a) Droit d'accès (article 15 RGPD)

  • le droit d'obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles

b) Droit de rectification (article 16 RGPD)

  • droit de rectification des données personnelles inexactes

c) Droit à l'effacement (article 17 RGPD)

  • droit à l'effacement des données personnelles sous certaines conditions

d) Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)

  • droit de limiter le traitement dans certaines circonstances

e) Droit à la portabilité des données (article 20 GDPR)

  • le droit d'obtenir vos données dans un format structuré

f) Droit de contester (article 21 RGPD)

  • droit de s'opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime

g) Droit de retirer son consentement

  • Le consentement peut être retiré à tout moment sans affecter la légalité du traitement.

6.2 Pour faire valoir vos droits, veuillez nous contacter par e-mail : info@konverzio.com

6.3 Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Office de protection des données personnelles de la République slovaque si vous estimez que vos droits ont été violés.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

7.1 Le responsable déclare avoir pris toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles.

7.2 Les mesures techniques comprennent :

  • Accès crypté aux sites web (HTTPS/SSL)
  • Chiffrement des mots de passe des clients dans la base de données
  • mises à jour régulières du système
  • sauvegarde régulière des données
  • accès sécurisé aux bases de données
  • surveillance des menaces à la sécurité

7.3 Les mesures organisationnelles comprennent :

  • limitations d'accès aux données personnelles uniquement aux personnes autorisées
  • Formation des employés sur la protection des données
  • mise en place de règles et de processus internes
  • audits de sécurité réguliers

7.4 Seules les personnes autorisées, liées par le secret, ont accès aux données personnelles.

8. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

8.1 Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires.

8.2 Nous utilisons ces types de cookies :

  • Cookies nécessaires : nécessaire au bon fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Google Analytics pour l'analyse du trafic.
  • Cookies fonctionnels : pour améliorer l'expérience utilisateur
  • Cookies marketingové : pour des publicités personnalisées (uniquement avec consentement)

8.3 Vous pouvez modifier votre consentement aux cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via la bannière de cookies sur le site.

9. MODIFICATIONS DE CES RÈGLES

9.1 Le gestionnaire est autorisé à modifier ces politiques.

9.2 Vous serez informé du changement :

  • publication d'une nouvelle version sur les sites web
  • en envoyant un e-mail à votre adresse e-mail (en cas de changements substantiels)

9.3 Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur les sites web.

10. DISPOSITIONS FINALES

10.1 En soumettant une commande via le formulaire de commande en ligne, vous confirmez que vous avez pris connaissance de cette politique de confidentialité et que vous l'acceptez dans son intégralité.

10.2 Vous exprimez votre accord avec ces principes en cochant l'acceptation dans le formulaire en ligne.

10.3 Ces principes sont conformes à :

  • Règlement (UE) 2016/679 du RGPD
  • Loi n° 18/2018 sur la protection des données personnelles.
  • Loi n° 351/2011 sur les communications électroniques.

10.4 Pour toute question concernant la protection des données personnelles, veuillez nous contacter à : info@konverzio.com

Ces principes prennent effet à partir de : 23.07.2025

Dernière mise à jour : 23.07.2025