Vlastní odběrná místa

Pokud chcete zákazníkům nabídnout možnost vyzvednout si objednávku na místě, které si sami spravujete, tento modul vám dá kompletní řešení pro vlastní síť odběrných míst v PrestaShopu. Nejde o napojení na externí kurýrní síť, ale o nástroj, kterým si sami definujete libovolný počet vlastních míst, ať už jde o vlastní prodejny, sklady, výdejní boxy nebo smluvní partnerské provozovny.

Každé odběrné místo si nastavíte s vlastní adresou, souřadnicemi na mapě, otevírací dobou, kontaktem i popisem pro zákazníka. Při objednávce se zákazníkovi zobrazí interaktivní mapa se všemi aktivními místy, vybere si to, které mu vyhovuje, a rovnou i konkrétní den a hodinu, kdy si zboží přijde vyzvednout. Celý výběr probíhá přímo v pokladně, bez přesměrování na jiné stránky a bez potřeby další komunikace.

Po dokončení objednávky dostane zákazník potvrzení se všemi potřebnými údaji o vybraném odběrném místě: názvem, adresou, otevírací dobou, telefonním kontaktem i přesným časovým oknem vyzvednutí. Stejné informace najde i ve svém zákaznickém účtu a v e-mailových notifikacích.

Modul zároveň řeší to, co při vlastní síti odběrných míst nejvíce bolí, tedy reálnou kapacitu. Pro každé místo si nastavíte, kolik objednávek dokáže obsloužit za den nebo za hodinu, připravíte si svátky a mimořádně uzavřené dny, a systém sám nabídne zákazníkům pouze termíny, které jsou skutečně volné. Vaši lidé na jednotlivých místech tak nikdy nedostanou více objednávek, než dokážou zpracovat.

Správa celé sítě probíhá přehledně v administraci, kde vidíte aktuální obsazenost jednotlivých míst a dokážete upravit termín konkrétní objednávky i dodatečně, například když zákazník telefonicky požádá o přesun vyzvednutí. Modul nezasahuje do adresy doručení na objednávce, takže fakturační údaje, daně i načasování e-mailů zůstávají přesně takové, jak je má PrestaShop nastavené.

Modul je připraven pro PrestaShop 1.7, 8 i 9, funguje s PHP od verze 7.4 a je otestován i na šabloně Hummingbird. Nevyžaduje žádné externí závislosti mimo standardní prostředí PrestaShopu, takže ho nasadíte bez komplikací i do produkčního e-shopu.

Výhody:

Vlastní síť odběrných míst, kterou si spravujete úplně sami, bez závislosti na externí kurýrní službě. Zákazník vidí všechna odběrná místa na přehledné mapě a hned si vybere to nejbližší. Rezervace konkrétního dne a hodiny probíhá přímo v pokladně bez nutnosti další komunikace. Kapacita každého odběrného místa se hlídá automaticky, takže se vyhnete přetížení. Svátky a mimořádné dny si nastavíte předem a systém je sám zohlední při nabízených termínech. Zákazník dostane všechny informace o vyzvednutí přímo v potvrzení objednávky i v e-mailu. Adresa doručení na objednávce zůstává nedotčená, takže fakturace a daně fungují bez rizika. Administrátor může termín upravit i dodatečně, například po telefonické domluvě se zákazníkem. Modul je připraven na PrestaShop 1.7 až 9 a nasadíte ho bez zbytečných úprav.