Produktbewertungen PRO

Wenn jemand Ihren Shop durchstöbert und überlegt, ob er ein Produkt kaufen soll, schaut er meistens zuerst nach, was andere Kunden darüber sagen. Kein Marketingtext, keine schönen Fotos. Echte Erfahrungen von echten Menschen. Genau deshalb sind Bewertungen heute eines der wirkungsvollsten Dinge, die ein Online-Store haben kann.

Product Reviews PRO ist ein Modul für PrestaShop, das Kunden ermöglicht, Bewertungen direkt auf der Produktseite zu schreiben. Jeder kann ein Produkt mit Sternen bewerten und je nach Lust und Laune einen kurzen oder längeren Text verfassen. Bewertungen werden übersichtlich angezeigt, können nach Datum oder Sternebewertung sortiert werden und sind seitenweise aufgeteilt, sodass selbst eine große Anzahl an Bewertungen die Produktseite niemals überwältigt.

Als Shop-Betreiber haben Sie die volle Kontrolle über den gesamten Prozess. Sie können die Moderation aktivieren, was bedeutet, dass keine Bewertung erscheint, bevor Sie sie selbst freigegeben haben. Schreibt jemand etwas Unangemessenes oder Irreführendes, geben Sie es schlicht nicht frei, und kein Kunde wird es je sehen. Sie können auch festlegen, dass nur Kunden eine Bewertung hinterlassen dürfen, die das Produkt tatsächlich gekauft haben. Solche verifizierten Käufe werden bei der Bewertung speziell gekennzeichnet, was anderen Käufern die Gewissheit gibt, dass sie eine echte Erfahrung lesen und keine erfundene.

Neu in dieser Version ist die Möglichkeit, auf Bewertungen direkt aus der Administration zu antworten. Schreibt ein Kunde ein Lob oder eine Kritik, können Sie einfach darauf eingehen. Die Antwort des Verkäufers erscheint direkt unterhalb der Bewertung und zeigt Kunden, dass hinter dem Shop ein echter Mensch steht, dem ihre Meinung wirklich wichtig ist.

Das Modul kümmert sich auch um Suchmaschinen. Es generiert automatisch strukturierte Daten nach dem schema.org-Standard, wodurch Google und andere Suchmaschinen Sternebewertungen direkt in den Suchergebnissen anzeigen können. Ein solches Ergebnis erregt mehr Aufmerksamkeit, bekommt mehr Klicks, und das wirkt sich unmittelbar auf den Traffic Ihres Shops aus.

Zum Schutz der Kunden enthält das Modul eine Einwilligungsschaltfläche zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die beim Absenden einer Bewertung angezeigt werden kann. Den Einwilligungstext legen Sie selbst fest, und jede Sprache kann ihre eigene Version haben. Das Modul unterstützt vollständig mehrsprachige und Mehrshop-Umgebungen, sodass alles problemlos funktioniert, wenn Sie mehrere Versionen Ihrer Stores für verschiedene Länder betreiben.

Kunden und der Administrator erhalten beide E-Mail-Benachrichtigungen. Sie werden über jede neue Bewertung informiert, und der Kunde erhält eine Nachricht, sobald Sie seine Bewertung freigeben. Ein grundlegender Spam-Schutz ist ebenfalls eingebaut, damit niemand Ihren Shop in kurzer Zeit mit einer großen Anzahl von Bewertungen überfluten kann.

Das Modul ist für den Live-Betrieb bereit und funktioniert zuverlässig auf PrestaShop-Versionen 1.7 bis 9.